HÌNH THỨC THANH TOÁN "KHÔNG ĐIỂM CHẠM" TẠI THE NORIN
The Norin ứng dụng hệ thống thanh toán tự động, ẩn danh và hoàn toàn không tiền mặt nhằm bảo vệ sự riêng tư tuyệt đối cho Quý khách.
Tại The Norin, sự tinh tế được thể hiện ngay từ những điểm chạm nhỏ nhất. Để bảo vệ sự riêng tư tuyệt đối và mang lại trải nghiệm mượt mà, chúng tôi ưu tiên áp dụng hệ thống thanh toán tự động, ẩn danh và hoàn toàn không tiền mặt.
Mọi giao dịch trên hệ thống của The Norin đều được mã hóa bảo mật theo tiêu chuẩn cao nhất và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành.
1. Nguyên tắc Thanh toán trước
Nhằm đảm bảo Quý khách có thể thoải mái rời đi ngay khi kết thúc thời gian trải nghiệm mà không phải chờ đợi tại sảnh, The Norin áp dụng nguyên tắc Thanh toán trước 100% cho mọi giao dịch đặt phòng.
- •Với khách đặt phòng trước (Booking Online): Việc thanh toán sẽ được thực hiện ngay trên nền tảng Website/App để hệ thống tự động cấp "Mã số nhận phòng".
- •Với khách đến trực tiếp (Walk-in): Quý khách vui lòng thanh toán tại Kiosk tự động trước khi hệ thống cấp phát thẻ từ mở cửa.
2. Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Tất cả các giao dịch tại The Norin đều được niêm yết và thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Quý khách có thể lựa chọn các phương thức thanh toán không điểm chạm sau:
- •Thanh toán qua Mã QR: Hệ thống Kiosk tự động và Website The Norin tích hợp cổng thanh toán mã QR động. Quý khách chỉ cần mở ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking) để quét mã. Tiền sẽ được đối soát tự động (ting ting) trong vòng 3-5 giây.
- •Thẻ Ngân hàng (Nội địa & Quốc tế): Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB) và thẻ ATM nội địa trực tiếp trên Website/App hoặc qua máy POS được tích hợp tại Kiosk.
- •Ví điện tử: Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng qua các ví điện tử phổ biến (Momo, ZaloPay, VNPAY).
- •Lưu ý về Tiền mặt: Để bảo vệ sự kín đáo và giảm thiểu thời gian chờ đợi, The Norin hạn chế tối đa giao dịch bằng tiền mặt. Tuy nhiên, trong trường hợp Quý khách có nhu cầu, Lễ tân (phía sau rèm che) vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ đổi tiền hoặc thanh toán thủ công một cách tế nhị nhất.
3. Thanh toán dịch vụ gia tăng (Minibar & Tiện ích)
Bên trong mỗi không gian trải nghiệm đều được bố trí Minibar cao cấp và các tiện ích hỗ trợ (đồ chơi tình yêu, set cosplay). Quý khách cũng có thể gọi hoặc mua thêm các đồ dùng miễn phí và trả phí trên cửa hàng online của The Norin tại website hoặc ứng dụng tại màn hình Tivi, máy chiếu.
- •Thanh toán tại phòng: Quý khách có thể thanh toán sau tại Kiosk khi Check-out, hoặc tự thanh toán trước ngay trên website hoặc ứng dụng của The Norin ở màn hình Tivi cho các vật phẩm đã sử dụng trước khi rời đi. Sự tự giác này là một phần của trải nghiệm văn minh tại The Norin.
- •Thanh toán tại Kiosk Check-out: Nếu phát sinh phụ thu quá giờ hoặc chưa thanh toán Minibar, Kiosk thu thẻ tại sảnh sẽ hiển thị các phương thức thanh toán để Quý khách hoàn tất thanh toán trong vòng vài giây trước khi ra về.
4. Quy định xuất Hóa đơn (VAT)
Mọi dịch vụ tại The Norin đều được xuất hóa đơn điện tử hợp lệ theo quy định của pháp luật.
- •Quý khách có nhu cầu xuất Hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT) cho mục đích công tác, vui lòng cung cấp thông tin (Tên doanh nghiệp, Mã số thuế, Địa chỉ) tại bước Thanh toán Online hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng qua Hotline của The Norin: 0905 717 282 .
- •Hóa đơn điện tử sẽ được phát hành dưới tên pháp nhân chủ quản là Công ty Cổ phần The Norin và gửi qua Thư điện tử (Email) của Quý khách trong vòng 24 giờ kể từ khi hoàn tất thủ tục trả phòng.