CHÍNH SÁCH COOKIE

a. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản hoặc đoạn thông tin nhỏ được mã hóa và lưu trữ trên máy tính hoặc thiết bị di động của Quý khách khi truy cập Website. Cookie thường chứa tên miền gốc, vòng đời (thời gian tồn tại) và một giá trị định danh ngẫu nhiên. Ngoài ra, The Norin cũng có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như thẻ pixel (ví dụ: Meta Pixel, Google Tag), local storage và session storage. Trong phạm vi Chính sách này, tất cả các công nghệ nêu trên được gọi chung là “cookie”, trừ trường hợp cần phân định rõ về mặt kỹ thuật.

b. Mục đích sử dụng Cookie

The Norin áp dụng cookie nhằm các mục đích cốt lõi sau:

• •Đảm bảo tính ổn định và bảo mật cho luồng đặt phòng và thanh toán trực tuyến.
• •Ghi nhớ các thiết lập giao diện (ngôn ngữ, chế độ sáng/tối) khi có sự cho phép của Quý khách.
• •Phân tích lưu lượng truy cập và đo lường hiệu quả của các chiến dịch truyền thông (chỉ kích hoạt khi Quý khách đồng ý nhóm cookie Marketing).
• •Ghi nhận sự lựa chọn tùy chỉnh cookie của Quý khách để tránh hiển thị lại thông báo nhiều lần.

The Norin cam kết tuyệt đối không thương mại hóa dữ liệu thu thập từ cookie cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác công nghệ đã được nêu rõ trong Chính sách này.

c. Đối tượng tiếp cận thông tin từ Cookie

Dữ liệu thu thập từ cookie nội bộ (First-party cookie) chỉ được tiếp cận và xử lý bởi hệ thống vận hành nội bộ của The Norin.

Dữ liệu từ cookie của đối tác thứ ba (Third-party cookie) — bao gồm Meta Platforms (Facebook/Instagram) và Google — chỉ được kích hoạt và truyền tải khi Quý khách chấp thuận nhóm “Cookie Marketing/Phân tích”. Khi đó, dữ liệu sẽ được các đối tác này xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật và chính sách quyền riêng tư độc lập của họ.

d. Phân loại Cookie được áp dụng tại The Norin

Hệ thống Website của The Norin sử dụng các nhóm công nghệ sau:

• •Loại a - Thiết yếu (Cần thiết): Bắt buộc để Website vận hành bình thường, bao gồm việc duy trì phiên đặt phòng, bảo mật cơ bản và lưu trữ lựa chọn đồng ý cookie. Quý khách không thể tắt nhóm này trên hệ thống của Website.
• •Loại b - Chức năng: Hỗ trợ ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa giao diện (ngôn ngữ, theme) trên thiết bị. Chỉ được sử dụng khi Quý khách đồng ý.
• •Loại c - Phân tích & Đo lường: Hỗ trợ thu thập dữ liệu ẩn danh về cách Quý khách tương tác với Website, giúp The Norin nâng cấp hiệu suất và tốc độ tải trang (ví dụ: Google Analytics).
• •Loại d - Marketing & Tiếp thị lại: Hỗ trợ đo lường hiệu quả quảng cáo và cá nhân hóa các chiến dịch truyền thông trên hệ sinh thái của đối tác (Meta, Google). Chỉ kích hoạt khi Quý khách đồng ý.

Bảng chi tiết Cookie & Công nghệ tương tự

Danh sách này phản ánh các công nghệ đang được vận hành và có thể được cập nhật khi hệ thống nâng cấp.

e. Công cụ Phân tích & Liên kết Mạng xã hội

The Norin có thể sử dụng Meta Pixel và Google Analytics để tổng hợp và hiểu rõ hơn về tương tác của khách hàng đối với Website. Các mã theo dõi này chỉ hoạt động khi Quý khách cấp quyền cho nhóm Marketing.

Website của The Norin có chứa các liên kết dẫn ra ngoài đến các nền tảng mạng xã hội chính thức. The Norin không nhúng các tiện ích tự động tải (như nút Like/Share tự động thu thập dữ liệu) khi Quý khách vừa truy cập trang.

f. Quản lý tùy chọn Cookie

Quý khách có toàn quyền quản lý và kiểm soát cookie theo các phương thức sau:

• •Tương tác trực tiếp tại Banner Cookie khi lần đầu truy cập Website.
• •Xóa lịch sử cookie và dữ liệu trang web trong phần Cài đặt của trình duyệt web Quý khách đang sử dụng.

Lưu ý: Việc vô hiệu hóa hoàn toàn cookie trên trình duyệt có thể làm gián đoạn tính năng đặt phòng trực tuyến. Hướng dẫn quản lý trình duyệt chi tiết có thể tham khảo tại: allaboutcookies.org.

g. Cập nhật chính sách

The Norin bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Cookie này nhằm tuân thủ các quy định pháp luật hoặc khi có sự thay đổi về mặt công nghệ hạ tầng. Mọi phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên trang này kèm theo ngày hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất: 08/09/2026

h. Kết nối với The Norin

Nếu Quý khách cần hỗ trợ thêm về quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ:

• •Email: [email protected]
• •Hotline: 024 7777 9888
• •Trụ sở chính: 62 Xuân Thủy, Phường Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng